Diksi Laba: Strategi Komunikasi dalam Bisnis Juara

Abstract

Buku ini membahas secara menyeluruh tentang peran penting diksi atau pemilihan kata dalam dunia komunikasi bisnis. Dimulai dari konsep dasar diksi, buku ini menjelaskan bagaimana pilihan kata dapat membentuk citra perusahaan, memengaruhi psikologi konsumen, hingga meningkatkan penjualan. Dalam bab-bab selanjutnya, pembaca akan diajak memahami strategi diksi dalam branding, negosiasi, presentasi, layanan pelanggan, hingga komunikasi digital dan media sosial. Buku ini juga membahas diksi dalam konteks komunikasi internal, komunikasi antarbudaya, serta penanganan krisis.